付款方式 /
※本站交易的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護您的資料安全
1. 提供ATM 轉帳、LINE Pay掃描付款、綠界一址付線上刷卡等方式，並於結帳畫面將會有進一步付費說明。
2. 購買前請詳閱賣場內相關說明。
3. 視情節本店亦會保留商品出貨與否的權利。
註1. 如有使用折扣碼，結帳總計金額以訂單金額(含免運)折扣後為準。
例：免運金額是3000元，若訂單金額總計 3990 元，使用了 10元折扣碼後結帳金額為 3980 元。
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出貨與配送費用 /
門市取貨
首先你完成選單「到店取貨付款」，客服會依照你所定商品在實體店營業時間10:30〜18:30準備好候取，本店週邊百步之內有免費停車場，路邊雖有停車格但是經常一位難求！
如果你趕時間希望在店門口以《得來速》付現面交,你必須提前30分鐘來電0966-551-317或0972-053-479告知才不會讓你等候！
請於營業時間取貨：(一)～(日) 10:30-18:30 (公休日以臉書粉絲團及LINE官方帳號公告為主)
台中市大墩十二街688號 (點此打開Google Map地圖)
出貨與到貨時間
13點以前 14-18點 不指定
冷凍宅配：全賣場統一每週二、週五出貨。寄出後隔天到貨(如遇清明、母親、中秋、春節等等節日到貨時間可能有所延遲)，到貨後黑貓宅急便宅配人員會電話通知取貨，請保持電話暢通。
1.打開LINE PAY 掃描結帳頁面QRcode
2.輸入結帳總金額後點選【支付】
3.完成結帳後，靜待新鮮美味送上門
宅配費用
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台中市南屯區和西區【吉時配】在完成訂購付款手續當日下午時段送達（春節前一週期間暫停），
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全台各縣市【良辰配】統一週二及週五出貨（如有另外特殊需求可於訂單中備註，將有專人回覆）
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【吉時配】訂單滿1000元以上不另加收運費，若未滿1000元則酌收50元運費
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【良辰配】訂單滿3000元以上不另加收運費，若未滿3000元則酌收200元運費
發票&收據 /
本店免用統一發票，若需收據者，請於訂單選項註明即可(隨貨寄出)。
退換貨 /
關於退換貨
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起, 生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
收到的貨品內容和單據不一樣
我們內部的作業流程為求慎重都會經由雙重確認後再將您訂單的產品送寄，萬一發生內容誤差我們當以最誠摯的心致上十二萬分的歉意！因為我們的疏忽造成你的不便並將於接到您的來電後以你期望的方式為您辦理補救作業！
產品方面 /
如何解凍
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若海鮮食材為「真空包裝」，可「隔袋沖水」進行退冰。
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若為「盒袋裝」，可將海鮮食材取出浸泡在水裡，使其自然解凍後即可直接進行料理。
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更多解凍、保鮮資訊可至「購物流程」瞭解詳情。
其他常見問題 /
為什麼加入會員失敗
若您無法成功加入會員，請您確認是否有以下情形：
1. 帳號曾經登錄過會員
2. 帳號/密碼包含中文或特殊符號
3. 基本資料必填欄位*是否正確填寫
若以上情形皆排除，仍舊無法加入會員，請您來電0966-551-317與客服人員聯繫
可以預購
在選單點入「即食料理」、「養生餐包」、「老人小孩魚」、「產地精選」、「季節限定」只要在架上或當日已經完售的產品基本上都歡迎您的預購，並請你在主選單左鍵留言預購品項、數量、期限，但只限已加入會員並且有交易紀錄的顧客，留言後只要當日有您預定的產品我們會在立即用簡訊的方式通知您
有固定休假日
我們實體店面營業時間是10:30〜18:30，上班從早上的8點到下午的5點，另外通常傳統節日（春節、元宵、清明、端午、重陽、中元、中秋）的節後也會也排休假, 節後休假日我們會提前在網路上各社群平台做訊息公告！
宅配寄送會不會不新鮮
好日子在宅配寄送上有標準作業流程（SOP),
電話和客戶確認訂單內容→實體店營業時間立即處理→潔淨真空包裝日期打印→送寄宅急便前放置冷凍保鮮→以上完全作業在低溫下進行→包裝員確認訂單內容→店長再次核對內容→一層保冰袋一層魚貨堆疊裝保麗龍箱→貼上託運單→店長再核對地址正確無誤→送寄→預計送達時間根據託運單號電腦查詢送運狀態
什麼情況下需要真空包裝
真空包裝的目的，為了讓你今天採買的魚鮮能夠放置到冷凍庫時在建議賞味期以內維持它的鮮度 ，包裝上會印上封口日期和放置零下18度C 建議賞味期兩個月，日期方便你做冰箱食材的管理， 如果你是２天以内要吃放置冷藏位置就可以，就不需要做真空包裝，也請你在備註欄提醒我們！
我買的海鮮是否需要再處理
如果產品是魚和烏賊類的部份都會在寄送之前做基本的去鱗（不去皮）、清內臟（含魚腮）等清潔
處理，若需要特別的殺切刀功只要在訂購單備註上註明或你來電客服提出需求我們當儘力完成，
刀功分類可以參考專業刀功處理。